Fraktpolicy

Leveransinformation - HandbollDirect

Vi vill att din upplevelse ska vara så smidig som möjlig. Nedan hittar du all information du behöver om leveranser från oss.

Leveranstid

För lagervaror är leveranstiden 1–3 arbetsdagar och för beställningsvaror är leveranstiden 4–9 arbetsdagar. Leveranstiderna inkluderar både hanteringstid och frakttid.

Vid hög belastning kan leveranstiden vara något längre. Aktuell leveranstid visas alltid på produktsidan, i varukorgen och i din orderbekräftelse.

Fraktsätt & Leveransalternativ

Vi samarbetar med väletablerade fraktbolag som DHL. Du kan välja mellan:

  • Leverans till ombud
  • Leverans till arbetsplats (för föreningar/företag)

Fraktkostnader

  • Fraktkostnad: 55 kr
  • Fri frakt vid köp över 599 kr

Fraktkostnaden visas tydligt i kassan innan du bekräftar din beställning.

Leveransområde

Vi levererar inom hela Sverige. I nuläget erbjuder vi inte internationella leveranser.

Ofullständiga eller försenade leveranser

Om något i din order skulle vara slut i lager kontaktar vi dig för att komma överens om del-leverans eller alternativ produkt. Vid förseningar skickar vi information via e-post.

Avisering & Spårning

När ditt paket är skickat får du ett e-postmeddelande med spårningslänk. Du kan alltid följa din leverans via fraktbolagets hemsida.

Outlösta paket

Om du inte hämtar ut ditt paket inom angiven tid returneras det till oss. Vi debiterar då en avgift för returfrakt och hantering (f.n. 149 kr).

Har du frågor om din leverans? Kontakta vår kundservice.